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Selin
Selin
2015-03-30 16:31:23
问答

新上市阿里巴巴让我吃了大亏

阿里巴巴上市以后,对整个平台进行整改。一个客户熟悉这个操作流程,把我给骗了,亏了一万多块,以后一定要谨慎小心呀。 客户买我们的产品,特地挑了一款,有品牌的,本身我们是做礼品的,品牌的事很少惨祸,客户要求说他经常买,没事。刚好年前最后一天准备放假,很赶,包装出了问题,但是客户一直说没问题没问题,反正给他发了就好,但是之前他要求付款方式只能是paypal 和 escrow.英国的客户,其实没多大的怀疑,只是想遇到了好客户,包装不太一样也说没问题,他有办法卖出去。就这么做完最后一单开开心心的放假去。 没想到过年的时候就接到了阿里的投诉,这个客户竟然跑去阿里巴巴投诉,说包装,颜色啊什么都不一样。好无奈,其实是一样的,他故意挑了毛病,然后把货的图片上传到阿里巴巴,结果因为是有牌子的问题,阿里巴巴一下子把款全部打回去。这个客户还假装好心说会把货退回来,结果我这边还特地让这边的货代去提货,结果货收到的的时候,才退了30个,总共100个,接近亏损1万块呢。后面打电话问他,他说又不是我让你把款还给我的,是阿里巴巴自己把款还给我的,让他啊把70个的钱还我们,他说都卖掉了,还害他被客户投诉呢。结果一直打电话给他,他就一直挂电话,好无奈,就这样,自己亏了这么多钱,呜呜。。。。。。。。以后不用escrow 付款了。坑死。。。[收起]
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已经是最后了
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