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sellina
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2014-11-27 15:47:15
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如何处理询盘

如何处理询盘   前面分析询盘的真假、虚实 ,其分析的目的都是为了更好的与客户沟通,做到有的放矢,不致于事倍功半。分析后该如何处理这些询盘呢,主要从这几个方面来做:   1、垃级型询盘:对于外贸的新手,可以借此练练英文写作水平,毕竟老外的英文写作不错。但不要抱什么希望。   2、无明确目标型:可以建立一个回复的模板,发送时稍稍改动一下称呼,就可以发出去了,根本不占用你的时间。   当然这类客户还是报一点希望的,因为我们还不能完全清楚他们的意图 ,可能有些客户他自已也是刚做采购这块,不太懂得如何去写邮件和交流,所以写出来很随意。我曾就和印度客户做过几次生意,都是在觉得这客户不靠谱的情绪下回的,但通过几次沟通,客户居然还给我下单了[收起]
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sellina
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2014-11-20 12:19:52
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WhatsApp,外贸人开发客户必备的一款手机软件

你有没有这种经历?好不容易看到一个潜在客户,兴奋异常,但是搜来搜去总也找不到邮箱,却有电话和手机号,咋? 我一般会直接打电话过去,首先公司开通了国际长途,其次我对自己的口语很自信。我可以毫不犹豫的打电话过去。 但是,其他人可能和我不一样,有很多特殊情况:公司不开通国际长途,只能自己买skype打电话;对自己口语不自信;希望能对自己有信心,但是事实表明跟客户几乎无法电话沟通;对方国家与中国时差过大,例如对方上班,我方正好下班。 怎么? whatsapp帮你! 只要把你查到的手机号码输入手机,打开app,客户万一开通了whatsapp,你就直接发送一个消息,单刀直入告诉对方,你可为他提供其需要的产品,方便不? 当然你也可以发短信,如果不差钱的话! 以下是whatsapp简介: whatsapp messenger is a cross-platform mobile messaging app which allows you to exchange messages without hing to pay for sms. whatsapp messenger is ailable for iphone, blackberry, android, windows phone and nokia and yes, those phones can all message each other! because whatsapp messenger uses the same internet data plan that you use for email and web browsing, there is no cost to message and stay in touch with your friends. in addition to basic messaging whatsapp users can create groups, send each other unlimited images, video and audio media messages. 不用我翻译吧?大家都是高手!有一点需要特别强调,这款软件绑定手机号,就如同短信一样,能发图片、视频,占用的是手机流量,如果你有wifi,万事大吉! 这款软件在iphone的app store是收费的,6块钱,不算贵;而对于安卓,则是免费试用一年,第二年开始收0.99美金/年。 链接如下: 下载完成并安装后,iphone版本的会有个通讯录,就是你手机里自带的通讯录,当你发现某位仁兄姓名下写着:hey there!i am using whatsapp!就是他了! 而安卓版本,右上角有个铅笔的符号,打开也是手机自带通讯录,情况如上,点击,发消息即可。 要联网使用! 很多人要问了,跟qq啊,飞信啊,有啥区别啊? 区别就在于,如果你把客户的号码输到手机通讯录,你会发现,国外客户在使用whatsapp! qq可以吗?飞信可以吗? 试试吧![收起]
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