如何让客户回复发信?
发信的结构符合AIDA原则:
Attention (我想要继续读下去)
Interest (与我有何干系,有何利益)
Desire (对我有潜在利益和好处,我要抓住这个机会)
Action( 我要回复,询问,)
. Rapport:
Dear Mr. …
. 可信的利益陈述:你必须建立你的可信度,解释客户为何同你关联,你能给他带来什么好处,你的相关能力何在?你给他的提议是什么?要高度概述的同时,保持力度。需要较好的语言功底。
. 特别陈述:你公司有何特别之处,最好“只能”同你们合作。
. 特别的offer: 这个往往是给客户一个强烈回复的动机。
. 提请行动:接下来希望客户如何行动,给一个提请行动的祈使句,或者一个问句,请客户回答。[收起]
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