外贸找客户对经
1.发信没回复,真的是发信的问题吗?
先纠正一个普遍的错误:
很多新手都是连产品和市场都没有研究好就找个发信的模板,然后到网上随便找个google发客户的帖子学个一招半式就兴冲冲地去找客户了。发了几百封发信没有回复,就始各种郁闷,怀疑自己的发信出了问题,于是到处找发信。尝试来尝试去,效果还是不理想。
你有没有想过:
一)真的是发信的问题吗?
二)网上这些google找客户的方法真的正确吗?
就像我之前写的那个发信的帖子里一样,发信写得再好再出彩,找不准客户也是没有用的。一拳打在空气上,只是途费精力。
你认为的对口的客户:
1)可能客户不是进口商(零商,经销商,分销商)
多数的 retailer, dealer, distributor 不进口
2)可能只是最终客户,从当地只很少量的。或者只是下游的用户需要采购一下
3)可能你没有认真研究对方和积极查找方式,只是随便发到客户的公共邮箱
4)可能找到的只是某个母公司的子品牌网站
5)可能对方自己在中国有工厂
6)可能对方主要进口的产品不是你这类产品
所以搜索客户给客户发发信之前,是非常有必要对客户进行了解和调查。虽然会花费一些时间,但是当你觉得客户可能对口时,千万别偷懒省略这一步。
在后面,我会详细分析为什么调查分析客户如此重要!甚至要超过了发信本身。
当你找到真正的客户,
对方又有需求的时候,一封平淡无奇的发信,只要避一些spam trigger words,回复率根本不是问题。
所以我认为发信没有什么固定的标准,没有什么最好、最经典一说。重点在于:能根据对潜在客户公司、行业或者市场的了解,去找到合适的切入点,激发起对方兴趣和需求。
所以决定发信效果的只有几个因素:
保证对方能到,发给对的人,对方对你感兴趣,对方有需求(增加商或比较价格)
1)保证对方能到
(避spam trigger words),
2)发给对的人
(发之前客户调查分析),
3)对方对你感兴趣
(根据你对客户的了解,在发信中合理巧妙地使用掌握的信息)
4)对方有需求增加商或比较价格
(时机和运气)
很多时候费心费力去研究发信好不好,终究是一种孤立的考虑。影响发信回复率的因素很多,这个在我之前写的发信文章中已经详细说过了。一楼也有链接,不清楚的可以看一下。
考虑哪种结构的鱼钩钓鱼更稳妥,不如省下时间去好好考虑:哪里有鱼?是否是鱼?如何饵?[收起]
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