远不要无条件的答应客户的要求，例如说客户要求降价，很多的业务员觉得反正利润空间还大，降一降无妨，殊不知你这轻易的一降，可能换来了客户无休止的纠缠。 降价不是不行，需要与客户有条件地，要我降价，你也必须付出点代价，比如说原先谈定是全部即期信用证，现在要求降价的情况下，采用30%tt，70%即期信用证（当然这只是一个例子，按照你对客户的了解，提出的条件一定不能让客户太触头，否则可能让客户打退堂鼓，这是一个度的把握） 还有就是，要让客户觉得你很为难。例如说，我也是个业务人员而已，我没有这么大的权限，你能否告知我您的详细采购计划，如交货期、数量，看看我向管理人员申请一下，能否有希望！ 另外，客户有时候会要求调整付款方式，如果你可以接受变化，也不要无条件的答应，例如由tt变成即期信用证。你说，这样恐怕要涨价，因为成本不一样，或者要改变货期，因为厂里按照款到或者信用证原件到了才能下单，反正就是拣他最敏感的地方戳一下！[收起]

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