数字化营销有两个重要点：数字化和营销。别以为我在扯犊子，解释清楚，你将会把赞给到我。 1、为什么传统企业做不了数字化？因为决策者没有数字的思维。他们可能很懂客户需要什么、大概在哪，但是没有用。无法用具体的数据表现到网络的世界，就永远完不成数字化营销。客户画像是第一个完成数据化营销的基础，可是很多人是连客户画像的维度和制作办法都不知道的，不能把自己的需求数字化，你就永远得不到自己想要的。你需要欧洲的、做LED行业的采购，别人是不清楚的，要是你说，你需要25-40岁，喜欢看小说的中年男人，这就非常清晰了。 2、数据化营销的难题是，两个重要人之间有沟通障碍。需求方（企业决策者）和服务方（营销服务者）之间有巨大的沟通鸿沟。因为企业方是无法知晓在网络世界他需要的客户的数字化信息，而营销服务者根本就不懂他的业务，所以效果会十分的差。一般的企业为什么会喜欢平台或者展会，根本原因是不能处理不明确的需求。开个展会或者在网上开个具体的店铺，来的人都是客户，这是他们喜欢的。而数据化营销根本就不可能只让有需要的人过来。 3、现阶段的数字化营销早就变为内容营销带动销售，而不是信息营销带动购买了。简单来说，以目前的抖音也好，海外的推特这些也好，早就是用户产生有趣内容，吸引客户。广告的运作方式已经非常隐蔽了。而一些外贸老板企图用1.0时代的思维去做4.0时代的营销，这就是在骗自己。决策者的思维和市场玩法不一样，没有什么好结果。 如何开启自己的数字化营销时代，用低价的成本获得高净值的客户资源呢？ 1、决策者要明确客户画像，要讲出来、汇总出来，形成数据。这样的好处是员工能够清楚，大家都知道我们要干什么的时候，事情的走向才不可能偏移。 2、不要一上来就直接砸钱做，用不停的试错来获得成功。企业的决策要鼓励一线员工做数字化营销，让他们注册领英、推特，inst等等，你打算在哪里玩就让员工都去那里。设立奖励和激励动作，比如领英好友多少给什么奖励，比如领英开发的客户多多少提成。把一个拍脑袋的决策变为很多人去拍脑袋。总有能脱颖而出的。让这个人复制经验和办法。再去投放广告！别傻乎乎的把钱往水里砸，还不如给我点赞。 3、企业的管理方式和客户管理方式都要数字化，这是基础。该上CRM的上CRM，该去用国外的管理工具的上工具。一天到晚的盯着国内的怎么做，永远没有出头之日。内部不做数字化改革，外部不可能完成数字化营销。别把这个事情想得很难。分阶段，一步步做，很简单的。 4、数字化营销的内容产出和策略，一定是要请一个专业的人士的。比如国内做投放的，没有一个专业的人，全部交给广告工作，活该你没结果。只有自己人才想着怎么帮你省钱和得到结果，广告公司可只管你怎么花钱罢了。外贸运营岗位的工作人员其实是很懂数字化营销的，从获客到销售，把这些阶段分开，细化去做，数字化的结果肯定不会差。 看完、点赞、沟通、回复。不吹水，落地，有效！[收起]

看完我的回答，我想你必须会把你的提问奖金给我，我就是冲着钱来的。 1、谷歌网站开发客户方式。获得客户官网的带职位的联系信息，比如CEO、采购、供应链经理。以下14个是全球顶尖做这行当的名字，谷歌一下就行。Snov.io、Hunter.io、Skrapp.io、Prospect.io、Norbert RocketReach、Nymeria、Lusha、GetProspect、Anymailfinder 、Zoominfo 、Apollo、Discoverorg、Сlearbit。任何客户官网的信息都可以用他们找到，找不到客户官网？这个得加钱，加钱让我来。 2、出口贸易、黄页数据类，就是大家常说的海关数据。这种找客户的方式就是和别人去拼价格，适合已经做到行业低价或者高精尖的突出商品。不过海关数据一般成本都在万起步，基本都能达到10万。和你参加一次展会差不多，忍痛就割爱。我认识好多个海关数据的公司。 3、谷歌地图开发客户。这个部分适合特殊商品，比如定制球衣，需求量不多，花样多的，还有设计这些，都适合。有软件能帮你搞定谷歌地图的收集工作，不需要你一个个手动去做。只要知道‘关键词’就能获得很多客户。 4、领英等社交媒体获得客户。还有人没玩领英？搞不定的时候去淘宝，有专门的人能帮你。领英是目前效果最好的社交媒体获客的。基本上几千好友的领英，每月成1单是没有问题的。领英开发客户又涉及到内容营销，内容营销有考量到你的本身实力。需要强化才能做得好！ 获客不就是靠近客户，获得有用有效的联系方式吗？除开客户主动靠近你的方式，展会、平台。我们更应该主动去靠近客户，出现在客户的生活中，用社媒，用邮箱发信都是同样的逻辑，明白这个逻辑，你就知道努力的方向。[收起]

试想一个场景：你在买车，已经和店员下了定金，定好这款车。结果突然有人和你说，车要加2万才能提，你还喜欢这台车吗？然后店员和你说，先生，咱们家的车加2万是亏本卖给你的，你不要不珍惜这次机会哟！我敢信，你当时不把订单甩他脸上，我跟你姓。 怎么合理的和客户沟通涨价的事？非常简单。你只要抓住问题的实质，就是如何帮客户赚钱即可！ 人家买东西回去不是拿去完的，不是去消费的，他要回去赚钱的呀！还有一点，客户未必不知道原材料涨价，生气只是表象而已，不代表他没有利润，只是利润很薄，风险大一点，他担心的是风险。 要是有批货，成本1000，30天后能卖10000，完全不愁卖，你不心动吗？你早就跳起来去抢了。 回复客户应该这么表达： 1、仔细看看能不能有地方帮他节约钱，比如多塞一些货物到货柜，降低成本。 2、引发宣传资料、视频、图片等等，解决他去售卖的后顾之忧。 3、能不能联系物流，在合理价格的基础的上，提前到达。增加他的售卖时间。 至于价格方面的谈判，咬定公司价格的基础上，适当要少一点价格。先给一棒槌，再给颗枣的智慧，你们忘了？ 商品价格并非外贸业务的重要，重要的是服务和信任度，不然人家为啥要找公司，不找个人呢？赚钱就是减少损失，降低风险。[收起]

你在业务阶段的时候考虑的事情，往往不是老板关心的事。我讲一个故事，身边朋友的。2017年她去摩洛哥和老板拜访当地客户，当地人喜欢热饮，他们的产品是保温杯。这个产品在当地非常有市场，竞争非常激烈，当时已经谈到价格阶段了，但是客户还是很犹豫。 一天客户说带她们去当地的市场上看看，她就发现像他们低价的保温杯就是像菜市场买菜一样，没有任何包装就直接成列的，而只有很贵的杯子才用上包装，但是她们的包装肯定在市场上不好卖，因为没有很大差异化。 晚上在和客户沟通的时候，她就说，我们看到你们这边的低价的杯子是没有包装的，我们打算在发货的时候也不弄包装，这样能节约您这边的运输费用，大概摊到一个杯子，节约0.5美元。而这款高级的杯子，包装材料不好看，我们是准备这么设计的，您看怎样？ 你是客户你不愿意吗？当晚就签下了合同，那一年就签下了100万美金的订单。 所以，客户并非对合理的价格不干兴趣，而是你能不能帮他多赚钱； 1、可以和客户谈资金周转效率，如果你能帮他快速出货的话，那他的钱赚的就更多。 2、可以谈物流运输效率，节约成本，这也是在为客户赚钱。 3、可以谈市场营销，比如提供产品视频和图片和宣传资料，客户也要向他的客户推广的，有这些人家就不用再动手了。他卖得快也能赚钱。 说这么多，实际上B2B外贸的核心就是，你们能否帮客户赚钱，把握住人家做贸易的想法，就是赚钱。你不帮人家赚到钱，人家怎么敢买你的产品呢？ 凡事多往这个方向想，不要拘泥在自己的产品上，你讲一万个好处，客户不赚钱，他图什么呢？自己的服务，公司的服务，还有节约下来的成本都是购买的决定性因素。 格局大一点，把自己看成是外贸老板，你就懂客户在想什么了！ 看完点赞收藏，这5块钱，是我的了！[收起]

“平台最终都会成为恶意竞价的玩具”，屠龙者最终都会变为恶龙，垄断带来的就是暴利，而暴利是谁都拒绝不了的。 先说几个观点，再说怎么做的问题； 1、鸡蛋不要放在一个篮子里，这和做生意的原理一致，为啥你总是在和客户说，多考虑几个供应商吧，但是在你实际的公司事务里面，没考虑到这些部分。 2、公司网站才是真正属于自己的部分。你可以控制全部的东西，不受任人的限制，也不需要和任何同行竞价，值得你投入时间和精力。 3、拓宽你的公司宣传渠道，宣传到位才是最终的好方向。 解决办法： 1、你对你公司的宣传资料、官网等等，能传播的东西有多重视，你的获客就有多么轻松。如果作为外贸老板，你看看你的员工发送的资料吧，真是不堪入目，特别丑。这是你最爱的品牌，你不花时间处理好，你永远在追客户，而不是客户靠近你。 2、就单纯从开发客户方式上，分为主动动作和被动动作。主动动作里面，找客户官网、社媒（领英）、展会等等客户出现的地方，主动的去找他们；被动动作里面，你在阿里上放广告，做官网，做当地的谷歌广告投放，这些吸引别人的方式，被动获客。你需要衡量，哪些方式能够给你带来更好的投资回报率。这些都是非常容易计算的！ 3、社媒营销大有可为。无论是领英也好，海外抖音也好，WhatsApp也好，他们都反馈出无限的活力，在2022年。如果你还指望非常落伍的方式进入客户的生活，非常正式的让别人给你的产品留下刻板印象，那只能说，你会被市场淘汰。无论你是怎样的无趣，在另一个国家的人，总会觉得新奇，因为对方没过过你的生活。 这和旅游是一个意思，都是一个不愿意在当地生活的人。跑到另一个地方，感觉非常惊奇。社媒就是这样的玩法，找一个，经常的去管理这些，主要内容不偏移，获得的客户数量会比任何方式都划算，因为找客户的实质就是，客户在哪，我就在哪！ 未来的外贸获客方式必然是社媒的天下，社媒正在向人们传递公司的价值观、公司的价值、公司的品牌形象，而这一些，你需要滑几十封邮件，才能正在的触动一个采购。传播你的公司价值，才是真正的解决外贸获客难题的解决办法！[收起]