一般情况下在外贸平台的催单效果并不好。有事没事给他发消息,在他产生反感情绪的时候,反而不愿意下单了。我们必须有点方法,循序渐进,委婉点催单。
1 试探询问
如果客户已经告诉你数量、要求,你能制作PI了,那就主动发给他,并且加上句
“I just have made a PI for this order,Please check if there need any adjust?”
PI中Price Valid Date不要设置太长,设置有效期短一点,以便他没有付款,我们可以找一个继续跟进的话题。
2 暗示进度
客户本来在犹豫要不要下单,听到你们已经给他准备好原料了,他不下单显得不好意思。
3 压力
直接告诉客户,由于原材料有涨价的趋势,建议早点下单,否则过段时间可能要涨价。
4 展现优势
客户说你们价格高,不是给他一个最低价就催单了,要充分利用价格之外的优势抬高你们的产品,并告诉他,这些产品的优势,能够给他带来什么价值。
有些客户还在你面前装傻,打马虎眼,有些国家的老外就是这个样子,那么干脆直接跟他说清楚吧。[收起]