没有多年销售经验的人,听我讲AIDA销售,很是难以体会是应用到实际销售当中,今天我以大家都会亲身经历的切身体会的案例来说说AIDA模型。AIDA模型就是卖家销售谈判基本流程,是买家购买被说服的心理流程,适用于网络文案销售与线下面对面销售,也适用于在线即时通讯工具的销售和电话销售。往往很多大企业的销售培训都会遵循这个销售模型。

那么什么是AIDA销售流程呢,其实AIDA销售不难,就像谈恋爱,如果大家有过恋爱经验,那就很好理解了。

很多男人看到心动的女孩,哪怕他很想很想立刻拥有她,把她带回家,但是如果一开始就直接说“嫁给我吧”,我想,这样的恋爱技巧,这个“娶回家”最终目的99%要泡汤。

俗话说,销售首先销售的是自己和自己的靠山----企业。

说实话,绝大多数人不会销售自己,更不会销售自己的企业。销售有一个终极目标,我们在达到终极目标之前的一切行为,都只是铺垫,就比如树上有个苹果,很高我们取不着,那么要么去爬树,要么堆积木一样搭台子,或者去找棵竹竿,这些都是过程,可以各显神通,但是不要忘记最终目的----娶回家。而要娶回家,不能一开始就去牵手,否则女孩子要喊流氓了,经过这一个糟糕至极的开局,那我估计这个最终娶回家的目的大半是要泡汤了。

老话说,好的开始是成功的一半,“娶回家”这个目标太大太遥远,但是是可以分阶段实现的。我们得把这个最终目标分阶段去实现,比如:

第一阶段,先创造一个认识的机会,给对方一个很好的第一印象。

第二阶段:创造机会,引入话题。

进一步了解与认识,确定是否门当户对,如果是,就塑造一个值得依靠和信赖的个人形象,建立共同的立场,确定一辈子走下去的决心。

如果不是,提醒自己和对方,赶快分手,否则就算勉强在一起,那也是强扭的瓜不甜,最终双方都很累,不得不分手。很多企业都只有一次性的交易,老客户返单的机会很小,就算因为他们这一步做的不够好,没有识别出可以一生为伴的伴侣,也没有提醒对方是否适合,有机会就上的心态,多半要不得。

第三阶段:热恋阶段,展示个人魅力

给对方完全了解你的机会,说服女孩子,你有多牛X,你有多少存款,多少套房子,多少辆车子。但是不能说你有多少个情人女朋友,否则肯定要黄。很多人在展示自我的时候,不注意甄别,好的坏的都展示了,结果黄了。记得热恋阶段只展示好的,娶回家了,本性毕露也可以。不要一下子把糟糕的一面展现出来,恋爱就会终止。而且在这个阶段,一定要明示或暗示对方,我们结婚吧。而且一定要传输一个伟大的理念:我会对你很好很好的,你一辈子都会很幸福的。这个就是我们所谓的企业使命,如果你只是说我有多牛多牛,我有多少家产,多少头牛多少之羊,妹子总是会想,那个和我什么关系呢?又不是我的,这样的关系多半也要黄。

所以销售的核心是以对方利益为核心,而不是以你为核心,哪怕你最终目的是以自己为核心,也要表现的以对方为核心,对方才会从心里接受

第四阶段:娶回家。

很多男人在这个阶段很是失败。恋爱了很多年,一直不敢提娶回家的事情,怕被拒绝,怕这怕那,其实妹子可能等你这句话好多年了,最后都没有等到答案,她们荒废不起她们的青春,只好和你拜拜。所以在热恋的过中,一定要一再提示对方:我们结婚吧。一再的明示和暗示,才能让妹子感受到你的诚意,而不是随便说说。而且妹子多半羞涩和矜持,哪能你说一次就依了你?而有的男孩子被妹子拒绝了一次,就放弃了。其实,追妹子被拒绝很正常,都没有了解你你就提娶回家的事情,多半会被拒绝的。所以要分阶段嘛,就比如说,我最终目标是娶回家,过一辈子,但是我不会一开始就说跟我走吧,嫁给我吧,我会说:我们约会吧,完成这个阶段性目标,说我们牵手吧,然后再说我们一起去买房吧,最后说我们结婚吧,机会成熟,我们生仔吧......

遵循AIDA模型的销售流程它很像谈恋爱,需要遵循4个阶段:
1.拉近关系拉近关系是销售谈判的第一步。
2.引入话题:双方必须有共同话题共同立场,让对方深入了解你这个人和你这家公司,但是记住,这个只是前戏,是过渡,是餐前小菜,别主次不分搞成主食了。
3.开始销售说服:这个好比恋爱的热恋阶段,要阶段性的实现目标,不要急于一蹴而就,分阶段实现约会,牵手,买房,结婚,生仔的过程。否则就是耍流氓!

4.产生行动:这个行动的最终目的是询盘还是成交,之前还有很多阶段性目的要实现,这些都很重要,比如买家对你印象如何,是否值得收藏,是否愿意和你交流,是否愿意发起订单,是否愿意发起询盘。这些都要在文案当中阶段性实现。

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    2017-05-18