Lowes
Lowes
美国劳氏百货线上官网
成立时间:1921
地址:北卡罗来纳州北威尔克斯伯勒
产品介绍
Lowes成立于1921年,目前共有1998家左右的线下门店,其网站的阅读访问量是1.3亿左右。Lows在规模上逊色于Home Depot,但是Lowes的在美国市场的收入要略高于Home Depot,Lowes在美国市场的收入占总销售额的93.87%左右,而Home Depot的数据在91.9%,这也表明了Lowes在美国这100年的经营积累了大量的客户。 事实上,Lowes尽管和Home Depot有许多相似的地方,但是给人的感觉就是Home Depot更像是一个专业性的家居建材商场,而Lowes更像是一个卖家居或者电器的超市。
产品特色
商品目录丰富 具有超过40000种商品 流量大 平台月访问量高达8000万次以上,流量97.57%都来自美国本土 线上线下平台结合 满足多方位的顾客需求 优质服务 线上线下专业服务人员对接 提供数据分析服务 数据分析更胜一筹 机器人定位商品 Lowes使用了一款名为LoweBot的机器人,它可以在商店里为顾客导航,帮助顾客挑选商品。LoweBot会在商店里巡游,并向顾客提出简单的问题,找出他们正在寻找的商品。 同时,它还会提供产品的指示和位置地图,并向顾客分享专业知识。在后端,LoweBots还可以帮助门店监控库存,及时提醒补货。