欧洲那边出货问题

Leo.DiLorenzo
欧洲是不能做底fp价值的，现在有个业务为了运费便宜点做低了fp导致客户收到海关提示和银行转账对不上，请问怎么处理好呢？
欧洲 运费
2023-03-20 582阅读
问题/讨论
回复（4）
我要向AI提问
AI回答：
针对您的问题，我建议您采取以下措施：
1. 与客户及时沟通，并说明您的fp价值低于实际价值的情况，解释运费便宜的原因。
2. 如果客户收到了海关提示和银行转账对不上的问题，您可以提供您的相关证明和文件，证明您的fp价值低于实际价值是因为运费优惠的因素所致，而不是故意虚报价值。
3. 如果此类事情频繁出现，建议您与物流公司合作，优化运输方案，降低物流成本的同时避免类似问题的发生。
4. 最后，为了避免类似问题的再次发生，您可以在以后的业务中注重细节，尽可能准确地报价，避免出现价值虚报的问题。
2023-05-18
追问：
  • kasimjan
    现在有个业务为了运费便宜点做低了发票货值，导致客户收到海关提示和银行转账对不上。那其实这个并不是为了运费便宜，而是为了客户那边的清关时候少交关税而做低货值，很多客户其实都是会要求我们在提供箱单发票的时候做低这个货值问题，但是一般来说不仅仅是欧洲不能做低货值，而是所有国家其实都是不能做低货值的，否则这个做低货值被海关查到就是偷税漏税的行为，轻则就是提供正确的货值去进行缴税，重则就是要缴纳比较高金额的罚金了的，所以我们最好是跟客户确认好再去进行低申报。
    2023-03-29
  • bhambani
    这个其实就是低申报货值，现在你这个的话只能是更新新的发票给到客户去做清关。另外这个货值低申报的话一般是要跟客户那边确认的，不能自己为了给客户节省费用而自己私自低申报的，这样子是会有可能给客户造成一些不必要的麻烦的，我们千万不要擅作主张这么操作。这个货值低申报的问题如果被海关那边查到的话，严重的话是会产生高额的罚金的，并且现在欧洲那边的关税追诉期是10年，所以这个其实现在没有被查，也有可能后面被查的，我们尽量跟客户那边确认好再去进行下一步的操作。
    2023-03-29
  • chan8
    欧洲是不能做低价值的，这个的话其实是每个国家都不允许的，但是很多客户为了节省关税都会要求做低货值。现在有个业务为了运费便宜点做低了发票导致客户收到海关提示和银行转账对不上，那这个的话其实现在最快的办法应该是要重新更新发票货值就好了。如果更新了发票还不行的话，那么恐怕就会比较麻烦了。这个很有可能到时就会产生罚金之类的。正常来说你这个是否要做低货值一般是要跟客户那边确认好再进行做低的，不能自己私自这么操作，这样子很有可能到时产生罚金客户会找你收回的。
    2023-03-29
  • 催全球
    等着挨罚就是了~
    做好客户安抚和损失共担吧~
    这个业务有点坑呀，现在这么操作就是自找麻烦~
    2023-03-24
    答案由青岛催全球信息科技有限公司提供
    催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。
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